ASSISTENZA
Assistenza orientata alla continuità e al funzionamento reale.
Individuiamo la causa, ripristiniamo il servizio e documentiamo la soluzione.
Aree di assistenza
Dai problemi quotidiani ai guasti complessi delle infrastrutture.
Siti ed e-commerce
Errori, prestazioni, aggiornamenti, sicurezza e operatività.
Server e hosting
Configurazione, monitoraggio, backup e ripristino.
Reti e sistemi
Connettività, dispositivi, computer e infrastrutture di comunicazione.
Descrivete il problema così come si presenta realmente.
La diagnosi corretta viene prima dell’intervento.